Question 1

Qual o papel da Digital Place?

Accepted Answer

Integramos empresas de pequeno a grande porte nos principais Marketplaces.

Question 2

Posso vender utilizando CPF?

Accepted Answer

Não. A maioria dos marketplaces é exigido que a loja tenha CNPJ. Por este motivo, nós também só fechamos contrato com empresas que possuem CNPJ.

Question 3

Posso vender sendo MEI?

Accepted Answer

Sim. Pode vender sendo MEI.

Question 4

Porque devo escolher a Digital Place?

Accepted Answer

Realizamos 99% do processo, desde a intermediação do contrato entre sua empresa e os marketplaces, até toda a parte estratégica do anúncio. Acompanhamos a performance dos produtos para potencializar as vendas dentro de cada marketplace. 
Assim, você consegue focar nos negócios e nós cuidamos de toda a operação.

Question 5

Iremos participar de campanhas?

Accepted Answer

Sim. E você não paga nada a mais por isso. Temos uma parceria com os marketplaces que nos ajudam com a exposição dos produtos de nossos clientes nas grandes campanhas.

Question 6

Como pago a Digital Place?

Accepted Answer

Após finalizar o mês de venda, apuramos o que foi vendido e emitimos uma cobrança para o mês seguinte. Em marketplaces em que o ciclo de repasse ocorre com 15 dias, você recebe o dinheiro da venda antes de pagar pelo nossos serviços.

Question 7

Vocês garantem venda?

Accepted Answer

Não. A responsabilidade do resultado é 50/50. Nós temos ferramentas e metodologia para colocar os seus produtos nos marketplaces e posicioná-los da melhor forma. Em contrapartida, é de responsabilidade do lojista proporcinar o melhor preço para o produto, ter estoque e entregar dentro do prazo definido para atingir os melhores resultados.

Question 8

Como recebo dos markeplaces?

Accepted Answer

A Digital Place apenas faz a intermediação entre a sua empresa e os marketplaces. A sua loja é quem está cadastrada nos marketplaces, portanto, é você quem recebe o dinheiro da venda nos marketplaces, o dinheiro é depositado diretamente em sua conta corrente.

Question 9

Em quanto tempo começo a vender?

Accepted Answer

O tempo para alcançar uma alta performance depende de vários fatores, mas podemos citar alguns que são comuns entre as lojas que tiveram uma ótima performance de forma mais acelerada: boa aceitação do produto pelo mercado comprador, posicionamento de preço correto, reposição rápida de estoque e despacho no prazo correto.

Question 10

Vocês quem tiram as fotos?

Accepted Answer

Por uma questão de logística e custo, não conseguimos movimentar todos os produtos dos nossos clientes até nossa sede para confeccionar as fotos. Temos parceiros que indicamos, e nossa equipe também orienta nos detalhes necessários para uma foto de qualidade e no padrão que os marketplaces solicitam.

Question 11

Vocês quem emitem a nota fiscal?

Accepted Answer

Temos hoje 4 tipos de planos disponíveis para o lojista escolher conforme sua necessidade e demanda. Alguns deles incluem a emissão de nota fiscal. Isso vale também para a emissão de etiquetas nos marketplaces.

Question 12

Vocês quem calculam os preços de venda do produto?

Accepted Answer

Não. O cálculo do preço de venda do produto é de total responsabilidade do lojista. Mas temos uma planilha em Excel que pode ser alimentada com dados de produtos e custos aos quais são calculados os preços de venda e margem para auxiliá-lo na tomada de decisão.

Question 13

Quem publica os anúncios nos marketplaces?

Accepted Answer

Faz parte do nosso trabalho, além de criar um cadastro de produto com alta relevância, também ativar os anúncios dos produtos nos marketplaces e garantir que o produto esteja ativo e bem posicionado.

Question 14

Sou eu quem atualizo os preços e estoque?

Accepted Answer

Não. Você pode nos enviar a alteração sempre que necessário.

Question 15

Faz integração com meu site?

Accepted Answer

Não. Nós atuamos apenas com vendas em marketplaces.

Perguntas frequentes